Rückerstattungsrichtlinie

Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, deine Meinung zu ändern, ohne Angaben von Gründen.

So führst du eine Rücksendung durch

  1. Schreibe uns an birkrocs@gmail.com mit deiner Bestellnummer.
  2. Wir teilen dir die Rücksendeadresse mit.
  3. Sende die Pantoletten ungetragen (außerhalb der Wohnung), in ihrer Originalverpackung und mit dem Pin-Set zurück.

Rücksendekosten

[Die Rücksendekosten trägst du selbst / Die Rücksendung ist kostenlos – bitte ergänzen].

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt deiner Rücksendung mit demselben Zahlungsmittel, das du für deine Bestellung verwendet hast. Falls du ein Paar zurückschickst, das im Rahmen des Duo-Angebots gekauft wurde, entspricht der erstattete Betrag dem tatsächlich für dieses Paar gezahlten Preis.

Defektes oder nicht konformes Produkt

Kontaktiere uns mit einem Foto: Wir bieten dir im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.