Politica di rimborso

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per cambiare idea, senza dover fornire alcuna giustificazione.

Come effettuare un reso

1. Scrivici a birkrocs@gmail.com con il tuo numero d'ordine.
2. Ti comunicheremo l'indirizzo per il reso.
3. Rispedisci le ciabatte non indossate all'esterno, nella loro confezione originale, con il set di pin.

Spese di reso

[Le spese di reso sono a tuo carico / Il reso è gratuito – da completare].

Rimborso

Il rimborso viene effettuato al massimo 14 giorni dopo la ricezione del tuo reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. In caso di reso di un paio acquistato con l'offerta Duo, l'importo rimborsato corrisponde al prezzo effettivamente pagato per quel paio.

Prodotto difettoso o non conforme

Contattaci inviando una foto: ti proporremo una sostituzione o un rimborso, secondo quanto previsto dalla garanzia legale di conformità.