Condiciones generales de venta
Modelo a completar y validar. Los elementos entre corchetes deben ser completados.
1. Vendedor
El sitio Birkrocs está editado por [Razón social / Nombre y apellido], [forma jurídica, ej. microempresa], SIRET [número], con domicilio social en [dirección completa]. Contacto: birkrocs@gmail.com. N.º de IVA intracomunitario: [número o «IVA no aplicable, art. 293 B del CGI»].
2. Ámbito de aplicación
Las presentes CGV se aplican a todo pedido realizado en el sitio por un consumidor. Todo pedido implica su aceptación sin reservas.
3. Productos
Los productos se describen con la mayor exactitud posible. Las fotos no son contractuales; pueden existir ligeras variaciones de tono según la pantalla. Se ofrece un lote de pines con cada par de zuecos, hasta agotar existencias.
4. Precios
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, sin incluir los gastos de envío, los cuales se indican antes de la validación del pedido. La oferta Dúo (-20 % en el 2º par por la compra de 2 pares) se aplica automáticamente al carrito en el par más barato y no es acumulable con otros códigos promocionales salvo mención contraria.
5. Pedido y pago
El pago se realiza en línea mediante tarjeta bancaria o PayPal, a través de proveedores seguros. El pedido se confirma por correo electrónico tras la validación del pago.
6. Entrega
Los pedidos se entregan en un plazo orientativo de 4 a 8 días en la dirección indicada por el cliente. Se envía un número de seguimiento por correo electrónico. En caso de retraso, el cliente puede resolver la venta en las condiciones del artículo L.216-6 del Código de consumo.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de consumo, el cliente dispone de 14 días a partir de la recepción para desistir, sin necesidad de justificación. Informará al vendedor por correo electrónico a birkrocs@gmail.com. Los productos deben devolverse sin haber sido usados en exteriores, en su embalaje original y con los pines. Los gastos de devolución corren [a cargo del cliente / a cargo de Birkrocs]. El reembolso se realizará en los 14 días siguientes a la recepción de la devolución.
8. Garantías legales
El cliente se beneficia de la garantía legal de conformidad (artículos L.217-3 y siguientes del Código de consumo, 2 años a partir de la entrega) y de la garantía de vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil).
9. Datos personales
Los datos recopilados se tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad.
10. Mediación y litigios
En caso de litigio, el cliente puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo: [nombre, dirección y sitio web del mediador – obligatorio]. Las presentes CGV están sujetas al derecho francés.